Over DPM

Plotseling overheerst het conflict. Onderhandelen wordt afdingen. Ineens gaat het om winnen en verliezen. Het starten van een juridische procedure lijkt nog de enige uitweg, waarbij de uitkomst in handen van een derde (de rechter) komt te liggen. En bovendien: wat doet dit uiteindelijk met het projectresultaat en de relatie?

Snel een oplossing met Divergent Project Mediation

Met Divergent Project Mediation heb je zélf invloed op de oplossing en voorkom je een kostbare en tijdrovende juridische procedure. Divergent Project Mediation is onafhankelijk en ondersteunt bij het zoeken naar een oplossing die voor opdrachtgever en opdrachtnemer aanvaardbaar is. Vanuit een breed (divergent) perspectief zet ik mijn kennis en expertise in om het beste resultaat te behalen binnen het project en de afronding daarvan. Hierbij combineer ik mijn jarenlange ervaring als projectmanager in de procesindustrie met mijn vaardigheden als mediator.

Snel helderheid met projectmediation

Projectmediation zorgt op korte termijn voor helderheid. Onder mijn begeleiding samen aan de slag om de problemen in kaart te brengen en het project weer vlot te trekken. Als neutrale partij luister ik zonder oordeel. Ik vraag door, haal de feiten boven tafel en ga snel en doelgericht te werk. Het resultaat? Een oplossing waarmee de samenwerking en relatie behouden blijft of zelfs verbetert. Van conflict naar ambassadeurschap door de klant!

Sales, de levensader van je onderneming

Zonder klanten geen onderneming. Een prettige relatie met je klant is daarom bijzonder waardevol. Maar wat als de communicatie verandert en belangen gaan schuren?
Een relatie blijft niet altijd vanzelf goed. Lopen jullie standpunten uiteen? Dreigt er een conflict? Of wil je voorkomen dat het zover komt? Wacht dan niet langer, maar neem nú contact op. Want bestaande klanten behouden is eenvoudiger dan nieuwe vinden.